REZERVOAMBIENTIN

1. Hyrje

RezervoAmbientin respekton privatësinë dhe synon të përpunojë të dhënat personale në mënyrë të ligjshme, të drejtë dhe transparente. Kjo Politikë shpjegon çfarë të dhënash mund të mblidhen përmes platformës, pse përdoren dhe cilat janë të drejtat e individëve.

Kjo politikë duhet të lexohet së bashku me Kushtet e Përdorimit dhe Politikën e Cookies.

2. Kontrolluesi i të dhënave

3. Çfarë të dhënash mund të mbledhim

Në varësi të mënyrës se si përdoret platforma, mund të përpunohen këto kategori të dhënash:

• Të dhëna identifikuese dhe kontakti, si emri, mbiemri, emaili dhe numri i telefonit, kur përdoruesi i jep këto të dhëna.
• Të dhëna të lidhura me biznesin, si emri i biznesit, personi i kontaktit, telefoni, emaili, adresa, NIPT dhe informacioni i shërbimeve.
• Të dhëna të kërkesave ose komunikimeve që përdoruesi dërgon përmes formularëve ose kanaleve të kontaktit të platformës.
• Të dhëna teknike, si adresa IP, lloji i pajisjes, browser-i, sistemi operativ, faqet e vizituara dhe të dhëna të tjera teknike, në varësi të konfigurimit të website-it.
• Të dhëna të mbledhura përmes cookies dhe teknologjive të ngjashme, sipas Politikës së Cookies.

4. Si mblidhen të dhënat

• Kur përdoruesi plotëson një formular ose dërgon një kërkesë.
• Kur një biznes krijon ose menaxhon një listim.
• Kur përdoruesi komunikon me RezervoAmbientin.
• Automatikisht gjatë përdorimit të website-it, për aq sa lejohet dhe sipas konfigurimit të cookies dhe mjeteve analitike.
• Nga ofrues teknikë ose burime të tjera të ligjshme, kur kjo është e nevojshme për funksionimin e shërbimit.

5. Qëllimet e përpunimit

• Për të ofruar dhe administruar platformën.
• Për të publikuar dhe menaxhuar listimet e bizneseve.
• Për t’iu përgjigjur kërkesave dhe komunikimeve.
• Për të mundësuar komunikimin ndërmjet përdoruesve dhe ofruesve, kur funksioni i platformës e parashikon.
• Për sigurinë, parandalimin e abuzimit dhe mbrojtjen e platformës.
• Për përmirësimin e funksionalitetit, performancës dhe eksperiencës së përdoruesit.
• Për analiza dhe statistika, kur përdoren mjete të tilla dhe kur ekziston baza e përshtatshme ligjore.
• Për marketing dhe komunikime promocionale, kur ekziston baza e përshtatshme ligjore dhe, kur kërkohet, pëlqimi.

6. Baza ligjore

Për çdo qëllim përpunimi, RezervoAmbientin duhet të identifikojë dhe dokumentojë bazën ligjore përkatëse, e cila mund të përfshijë zbatimin e një kontrate ose masave para-kontraktore, përmbushjen e një detyrimi ligjor, interesat legjitime ose pëlqimin, sipas rrethanave konkrete.

7. Ndarja e të dhënave

RezervoAmbientin mund të përdorë ofrues shërbimesh që ndihmojnë në hostim, mirëmbajtje, email, analitikë, siguri, pagesa ose funksione të tjera teknike.

Kur përdoruesi zgjedh të kontaktojë një biznes përmes platformës, të dhënat e nevojshme mund t’i vihen në dispozicion atij biznesi për qëllimin e komunikimit, sipas mënyrës konkrete të funksionimit të formularit.

8. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat duhet të ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur, për përmbushjen e detyrimeve ligjore, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve ose mbrojtjen e të drejtave ligjore.

9. Të drejtat e individëve

Individët mund të kenë të drejtën:

• Të informohen për përpunimin e të dhënave.
• Të kërkojnë akses në të dhënat personale.
• Të kërkojnë korrigjimin e të dhënave të pasakta.
• Të kërkojnë fshirjen, kur plotësohen kushtet ligjore.
• Të kërkojnë kufizimin e përpunimit, kur është e zbatueshme.
• Të kundërshtojnë përpunimin në rastet e parashikuara nga ligji.
• Të tërheqin pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim.
• Të ushtrojnë të drejta të tjera që parashikohen nga legjislacioni i zbatueshëm.

Kërkesat mund të dërgohen në: info@rezervoambientin.com

10. Marketingu dhe komunikimet promocionale

Nëse RezervoAmbientin përdor të dhëna personale për marketing të drejtpërdrejtë, ky përpunim do të kryhet në përputhje me bazën ligjore dhe kërkesat e zbatueshme. Përdoruesit duhet të kenë mundësi të ushtrojnë të drejtën për të kundërshtuar marketingun sipas rregullave të zbatueshme.

11. Siguria

RezervoAmbientin merr masa teknike dhe organizative të arsyeshme për mbrojtjen e të dhënave personale kundër humbjes, shkatërrimit, ndryshimit, aksesit ose përhapjes së paautorizuar, duke marrë parasysh natyrën dhe rrezikun e përpunimit.

12. Ndryshimet në këtë Politikë

Kjo Politikë mund të përditësohet kur ndryshojnë shërbimet, teknologjitë ose kërkesat ligjore. Data e versionit të fundit do të shënohet në fund të dokumentit.

13. Ankesa

Individët mund të ushtrojnë të drejtat e tyre pranë RezervoAmbientin dhe, kur e konsiderojnë të nevojshme, pranë autoritetit kompetent për mbrojtjen e të dhënave personale në Republikën e Shqipërisë.

Autoriteti kompetent: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale.

Informacioni zyrtar për ankesat gjendet në faqen zyrtare të autoritetit .

14. Versioni